Asertividad: ¿Qué es? ¿Cómo aprender a ser una persona asertiva?

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Asertividad

¿Qué es la asertividad?

La asertividad es una habilidad a la que se hace referencia regularmente en la capacitación en habilidades sociales y de comunicación; es aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredidos.

Es ese punto medio entre la agresividad y la pasividad, donde se pueden expresar de forma abierta y honesta los deseos de cada uno, sin permitir que nos manipulen, ni manipular al otro para que actúe en concordancia con lo que deseamos.

Ser asertivos es un modo de comportarnos que nos asegura la atención y respeto por parte de las otras personas. Significa ser capaz de defender sus propios derechos o de los derechos de otras personas de una manera tranquila y positiva. Es una herramienta de comunicación vital en nuestros tiempos.


La persona asertiva expresa de manera directa pero adecuada sus puntos de vista y necesidades emocionales, siempre con respeto y sin ánimos de ofender

La habilidad de ser asertivos les permite a los individuos actuar en su propio interés, defender al otro y defenderse por sí mismos sin ansiedad indebida, expresar sentimientos honestos cómodamente y expresar sus derechos personales sin negar los derechos de los demás.

¿Cómo ser una persona asertiva?

¿Cómo ser una persona asertiva?

Para conseguir ser personas asertivas se debe de tener una capacidad para poder manejar los niveles de ansiedad, manejar la frustración y controlar los pensamientos intrusivos, ya que es estos son una de las causas más frecuentes de comportamientos agresivos en los individuos.


¿Cómo comunicarse de manera asertiva?

  • Describir hechos concretos
  • Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos -comunicar de forma contundente y clara como nos hace sentir aquello que ha ocurrido y que pensamos sobre eso-
  • Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos
  • Especificar las consecuencias
  • Escuchar opiniones de los demás y responder adecuadamente
  • Respetar los pensamientos, sentimientos y creencias de otras personas
  • Actuar de manera tranquila y positiva
  • Saber nivelar los niveles de autoestima
  • Antes de expresar lo que se desea, se debe de estar seguro de eso
  • Aceptar responsabilidades y ser capaz de delegarlas
  • Expresar gratitud ante situaciones que lo ameriten
  • Saber admitir errores y tener la capacidad para disculparse
  • Mantener autocontrol y autoconfianza
  • Tener una buena habilidad empática
  • Ser respetuoso y seguro de sí mismo
  • Saber controlar los niveles de ansiedad

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